Política de Privacidade

Versão 2.1 (V2.1) · Última atualização: 10 de junho de 2026

A SALT EMPREENDIMENTOS DIGITAIS LTDA ("Salt Digi", "nós") valoriza sua privacidade e está comprometida com a transparência no tratamento dos seus dados pessoais. Esta Política descreve como coletamos, usamos, armazenamos, protegemos e compartilhamos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 LGPD), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e a Google API Services User Data Policy.

1. Quem somos

• Razão Social: SALT EMPREENDIMENTOS DIGITAIS LTDA
• Nome Fantasia: Salt Digi
• CNPJ: 38.232.543/0001-07
• Endereço: Rua Manoel Ganz, 61, Santo Inácio, Curitiba/PR
• Site: https://saltdigi.com.br
• E-mail geral: contato@saltdigi.com.br
• E-mail de privacidade: privacidade@saltdigi.com.br

2. Quais dados pessoais coletamos

• Dados de identificação: nome completo, e-mail, telefone, empresa, cargo.
• Dados de conta: credenciais de acesso (e-mail e senha criptografada), preferências de perfil.
• Dados de uso do site: páginas acessadas, tempo de permanência, cliques, tipo de dispositivo, sistema operacional, endereço IP, geolocalização aproximada. Esses dados são coletados por meio de cookies de navegação, conforme detalhado na Seção 8.
• Dados obtidos via Google APIs (OAuth): quando você autoriza acesso via OAuth do Google, podemos acessar dados do Google Calendar (eventos, horários), informações de perfil do Google (nome, e-mail, foto) e outros escopos explicitamente autorizados por você na tela de consentimento. Esses dados são tratados de forma estritamente separada e nunca utilizados para fins publicitários, conforme descrito na Seção 6.
• Dados de comunicação: mensagens enviadas via formulários de contato, WhatsApp e chat.
• Dados via integrações: informações transmitidas por plataformas como WhatsApp Business API, CRMs e ERPs conectados ao sistema.

3. Como os dados são coletados

• Formulários: cadastro, contato, agendamento de demonstrações.
• OAuth do Google: quando você se autentica com sua conta Google e concede permissões específicas (ex.: acesso ao Google Calendar).
• Cookies de navegação: tecnologias aplicadas ao site para analytics (Google Analytics) e publicidade (Google Ads, remarketing), com detalhes na Seção 8. Esses cookies coletam dados de comportamento no site e são inteiramente distintos dos dados obtidos via Google OAuth/APIs.
• APIs e integrações: WhatsApp Business API, Meta Platforms, CRMs conectados.
• Navegação: dados coletados automaticamente durante o uso do site e da plataforma.

4. Finalidade do uso dos dados

Utilizamos seus dados para as seguintes finalidades, organizadas por origem:

4.1 Dados de identificação e conta

• Criação e gerenciamento da sua conta.
• Prestação e personalização dos serviços contratados.

4.2 Dados obtidos via Google OAuth/APIs

Os dados obtidos via Google OAuth e Google APIs são usados exclusivamente para fornecer ou melhorar funcionalidades diretamente visíveis ao usuário na plataforma Salt Digi, especificamente: exibir e gerenciar compromissos e agendamentos dentro da plataforma, com seu consentimento expresso.

Esses dados não são utilizados para:

• Exibição de publicidade (incluindo publicidade personalizada, retargeting ou baseada em interesses).
• Criação de perfis publicitários.
• Venda ou transferência a data brokers ou revendedores de informação.
• Determinação de capacidade creditícia ou fins de empréstimo.
• Treinamento de modelos de inteligência artificial.
• Qualquer outra finalidade não diretamente relacionada à funcionalidade do serviço prestado ao usuário.

4.3 Dados de navegação e cookies do site

Dados coletados por cookies de navegação no site saltdigi.com.br (não provenientes de Google APIs) são utilizados para:

• Melhoria contínua da experiência do usuário.
• Análises estatísticas e de desempenho via Google Analytics.
• Campanhas de publicidade e remarketing via Google Ads, com base no comportamento de navegação no site e mediante consentimento prévio.

4.4 Dados de comunicação

• Responder solicitações; oferecer suporte técnico e comercial.

4.5 Dados via integrações (ex.: WhatsApp Business API)

• Execução de automações comerciais contratadas; operação de agentes de inteligência artificial.

4.6 Marketing

• Envio de novidades, atualizações e ofertas, apenas com consentimento prévio.

4.7 Obrigações legais

• Cumprimento de determinações legais, regulatórias e judiciais.

5. Base legal para o tratamento (LGPD)

O tratamento de seus dados pessoais está fundamentado nas seguintes bases legais previstas na LGPD (Art. 7º):

• Consentimento (Art. 7º, I): para envio de comunicações de marketing, acesso a dados do Google via OAuth e uso de cookies não essenciais.
• Execução de contrato (Art. 7º, V): para prestação dos serviços contratados, criação de conta e operação da plataforma.
• Legítimo interesse (Art. 7º, IX): para melhoria dos serviços, análises de uso, prevenção de fraudes e segurança do sistema.
• Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II): para atender exigências legais e regulatórias.

6. Dados obtidos via Google APIs Uso Limitado

A Salt Digi utiliza Google APIs (incluindo, mas não se limitando a, Google Calendar API e Google OAuth) em conformidade com a Google API Services User Data Policy, incluindo os requisitos de Uso Limitado (Limited Use).

Nós declaramos que:

• O uso e a transferência de informações recebidas de Google APIs para qualquer outro aplicativo aderirão à Google API Services User Data Policy, incluindo os requisitos de Uso Limitado.
• Os dados obtidos via Google APIs serão usados exclusivamente para fornecer ou melhorar funcionalidades voltadas ao usuário que são visíveis e proeminentes na interface do aplicativo.
• Não vendemos dados obtidos de Google APIs a terceiros.
• Não transferimos dados obtidos de Google APIs para plataformas de publicidade, data brokers ou revendedores de informação.
• Não utilizamos dados obtidos de Google APIs para exibição de publicidade, incluindo retargeting, publicidade personalizada ou baseada em interesses.
• Não utilizamos dados obtidos de Google APIs para determinar capacidade creditícia ou para fins de empréstimo.
• Não transferimos dados obtidos de Google APIs a terceiros, exceto: (a) conforme necessário para fornecer ou melhorar funcionalidades voltadas ao usuário, com consentimento do usuário; (b) por motivos de segurança; (c) para cumprir leis aplicáveis; ou (d) como parte de fusão, aquisição ou venda de ativos, com consentimento prévio explícito do usuário.
• Não permitimos que humanos leiam dados obtidos de Google APIs, exceto: (a) com consentimento afirmativo do usuário para visualizar dados específicos; (b) quando necessário por segurança (investigação de bugs ou abuso); (c) para cumprir leis aplicáveis; ou (d) quando os dados forem agregados e anonimizados para operações internas, conforme legislação aplicável.
• Todos os funcionários, agentes, contratados e sucessores da Salt Digi estão vinculados a esta política e cumprem integralmente os requisitos de Uso Limitado da Google API Services User Data Policy.

Nota importante sobre Google Ads e cookies: O uso do Google Ads pela Salt Digi para campanhas publicitárias baseia-se exclusivamente em dados de cookies de navegação coletados diretamente no site saltdigi.com.br, com consentimento do visitante. Esses dados são inteiramente distintos dos dados obtidos via Google OAuth/APIs e não violam a política de Uso Limitado.

6.1 Uso de Inteligência Artificial e Provedores Terceiros

A Salt Digi não desenvolve, não treina e não opera modelo próprio de inteligência artificial de fundação ou modelo generalizado de IA/ML.

Para executar funcionalidades de inteligência artificial visíveis ao usuário dentro da plataforma, como agentes de atendimento, follow-up, pós-venda, NPS, apoio operacional e automações comerciais, a Salt Digi utiliza provedores terceiros de inteligência artificial por meio de API. Atualmente, o principal provedor utilizado é a OpenAI.

Quando dados obtidos via Google APIs forem processados por serviços de inteligência artificial de terceiros, esse processamento ocorrerá exclusivamente para fornecer ou melhorar funcionalidades diretamente solicitadas pelo usuário dentro da plataforma Salt Digi, como exibição, criação, atualização, sincronização e gestão de compromissos, agendamentos e fluxos operacionais relacionados.

A Salt Digi não utiliza, não retém e não permite que dados obtidos por meio das Google APIs sejam usados para desenvolver, melhorar ou treinar modelos de inteligência artificial ou machine learning generalizados ou não personalizados.

A Salt Digi também não autoriza provedores terceiros de inteligência artificial a utilizar dados obtidos via Google APIs para treinamento, melhoria de modelos generalizados, publicidade, perfilamento, revenda de dados ou qualquer finalidade não relacionada à funcionalidade diretamente prestada ao usuário.

7. Compartilhamento com terceiros

Seus dados não são vendidos. Podemos compartilhá-los com as seguintes categorias de terceiros, estritamente para as finalidades descritas:

• Processadores de pagamento: gateways de pagamento para cobrança e faturamento dos serviços.
• Serviços de analytics: Google Analytics, para métricas de uso e desempenho do site, com base em dados de navegação coletados por cookies.
• Serviços do Google (OAuth/APIs): Google Calendar API, conforme autorizados por você, exclusivamente para funcionalidades da plataforma, nunca para fins publicitários.
• Plataformas de anúncio: Google Ads, para campanhas de publicidade e remarketing, com base exclusivamente em cookies de navegação no site, nunca em dados obtidos via Google OAuth/APIs.
• Plataformas de comunicação: Meta (WhatsApp Business API, Messenger), para execução de automações.
• Provedores de infraestrutura: serviços de cloud computing e hospedagem.
• Parceiros estratégicos: sob acordos de confidencialidade, para prestação dos serviços.
• Autoridades legais: quando exigido por lei, regulamento ou ordem judicial.

O compartilhamento de dados obtidos via Google APIs ocorre estritamente conforme a política de Uso Limitado descrita na Seção 6. Dados do Google não são compartilhados para fins de vigilância, publicidade ou qualquer finalidade não relacionada à funcionalidade do serviço.

8. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares exclusivamente no contexto de navegação no site saltdigi.com.br:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento do site (autenticação, sessão).
• Cookies de analytics: Google Analytics coleta dados de navegação de forma agregada para entender o uso do site.
• Cookies de publicidade: Google Ads e remarketing permitem a exibição de anúncios com base no comportamento de navegação no site. Esses cookies operam exclusivamente com dados de navegação no site e são completamente separados de quaisquer dados obtidos via Google OAuth/APIs.
• Pixels de rastreamento: utilizados para medir a eficácia de campanhas publicitárias, com base em dados de navegação.

Você pode gerenciar ou desabilitar cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode afetar o funcionamento do site. Para cookies de publicidade, você pode também ajustar suas preferências em adssettings.google.com.

Medição própria do site

Este site usa um identificador anônimo de visitante (cookie salt_vid, válido por um ano) para entender de onde as visitas chegam (campanha, anúncio ou busca) e o que acontece nas páginas (rolagem, cliques). Endereço IP não é guardado. Esses dados ficam em banco próprio da Salt, não são vendidos nem compartilhados, e servem só para decidir onde investir. Para pedir a exclusão dos seus dados, escreva para contato@saltdigi.com.br.

9. Seus direitos segundo a LGPD

Conforme a LGPD (Art. 18), você tem direito a:

• Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e acessar as informações.
• Correção: solicitar a retificação de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade.
• Portabilidade: obter seus dados em formato estruturado para transferência a outro fornecedor.
• Eliminação: solicitar a exclusão de dados tratados com base em consentimento.
• Informação sobre compartilhamento: saber com quais terceiros seus dados são compartilhados.
• Revogação do consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento, sem prejuízo da legalidade do tratamento anterior.
• Oposição: se opor ao tratamento realizado com base em legítimo interesse, em caso de descumprimento da LGPD.

Para exercer qualquer direito, entre em contato pelo e-mail privacidade@saltdigi.com.br. Responderemos em até 15 dias úteis.

10. Retenção e exclusão de dados

Armazenamos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo:

• Durante a vigência do contrato de prestação de serviços.
• Pelo prazo legal exigido para cumprimento de obrigações fiscais, contábeis e regulatórias.
• Enquanto houver consentimento válido para tratamento.

Após o término do período de retenção, os dados são eliminados ou anonimizados de forma irreversível. Você pode solicitar a exclusão antecipada dos seus dados a qualquer momento, ressalvadas obrigações legais.

11. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados, incluindo:

• Criptografia de dados em trânsito (TLS/SSL) e em repouso.
• Controle de acesso baseado em funções (RBAC).
• Autenticação segura e gestão de credenciais.
• Monitoramento e auditoria de acessos.
• Backups periódicos e plano de recuperação de desastres.
• Treinamento de equipe sobre segurança da informação.

12. Transferência internacional de dados

Seus dados pessoais podem ser transferidos e processados em servidores localizados fora do Brasil, especialmente nos Estados Unidos, para fins de hospedagem, processamento em nuvem e uso de serviços como Google Cloud, Meta e outros provedores de infraestrutura. Essas transferências são realizadas com base em cláusulas contratuais padrão e em conformidade com o Art. 33 da LGPD, garantindo nível adequado de proteção dos dados.

13. Crianças e adolescentes

Os serviços da Salt Digi não são direcionados a menores de 18 anos, conforme a LGPD (Art. 14), nem a menores de 13 anos, conforme o Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) dos Estados Unidos.

Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças ou adolescentes. Caso tomemos conhecimento de que dados de um menor foram coletados inadvertidamente, tais dados serão excluídos imediatamente de nossos sistemas. Se você acredita que um menor forneceu dados pessoais à Salt Digi, entre em contato pelo e-mail privacidade@saltdigi.com.br.

14. Proibição de uso enganoso

Em conformidade com a seção "Deceptive or unauthorized use" da Google API Services User Data Policy, a Salt Digi declara que:

• Não engana usuários ou o Google sobre o uso dos dados coletados via Google APIs.
• Não possui funcionalidades ocultas, não documentadas ou inconsistentes com o propósito declarado do serviço.
• Não faz declarações falsas ou enganosas sobre entidades que autorizam, gerenciam ou operam o aplicativo.
• Representa com precisão o ambiente operacional do aplicativo, incluindo suas funcionalidades, integrações e limitações.

15. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços, tecnologias ou legislação aplicável. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data de última atualização no topo. Em caso de alterações significativas, notificaremos você por e-mail ou por meio de aviso destacado em nosso site.

16. Encarregado de dados (DPO)

Em conformidade com a LGPD (Art. 41), indicamos o seguinte Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais:

• Responsável: SALT EMPREENDIMENTOS DIGITAIS LTDA
• E-mail de privacidade: privacidade@saltdigi.com.br
• E-mail geral: contato@saltdigi.com.br
• Endereço: Rua Manoel Ganz, 61, Santo Inácio, Curitiba/PR

17. Legislação aplicável e foro

Esta Política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Curitiba, Estado do Paraná, para dirimir quaisquer controvérsias oriundas deste documento, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Consulte também nossos Termos de Uso.