Salt Fazer diagnóstico

Salt

Termos de Uso

Versão 2.1 (V2.1) · Última atualização: 10 de junho de 2026

Seja bem-vindo(a) à Salt Digi. Ao acessar este site, utilizar nossa plataforma, interagir com nossos agentes de inteligência artificial ou contratar qualquer um de nossos serviços, você concorda com os presentes Termos de Uso e com nossa Política de Privacidade. Pedimos que leia atentamente este documento.

1. Quem somos

  • Razão Social: SALT EMPREENDIMENTOS DIGITAIS LTDA
  • Nome Fantasia: Salt Digi
  • CNPJ: 38.232.543/0001-07
  • Endereço: Rua Manoel Ganz, 61, Santo Inácio, Curitiba/PR
  • Site: https://saltdigi.com.br
  • Contato: contato@saltdigi.com.br

2. Descrição do serviço

A Salt Digi é uma plataforma de inteligência artificial e automação comercial que oferece:

  • Funil de vendas inteligente com automações e distribuição de leads.
  • Integração com WhatsApp Business API Oficial para atendimento e vendas.
  • Agentes de inteligência artificial para pré-atendimento (SDR), follow-up, pós-venda e NPS.
  • Dashboards avançados e relatórios de performance comercial.
  • Gestão multiusuário de equipes comerciais.
  • Integrações com serviços do Google (Calendar, OAuth) e outros sistemas.

3. Aceitação dos termos

Ao navegar neste site, criar uma conta ou utilizar qualquer serviço da Salt Digi, você declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente estes Termos de Uso, bem como nossa Política de Privacidade. Se não concordar com qualquer disposição, por favor, não utilize os serviços.

4. Condições de uso e elegibilidade

  • Para utilizar nossos serviços, você deve ter pelo menos 18 anos ou ser emancipado nos termos da legislação brasileira.
  • Ao contratar em nome de uma pessoa jurídica, você declara ter poderes para vincular a empresa a estes Termos.
  • O uso dos serviços é destinado exclusivamente a fins comerciais legítimos.

5. Cadastro, conta do usuário e responsabilidades

  • Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso (e-mail e senha).
  • Todas as atividades realizadas com sua conta são de sua responsabilidade.
  • Você deve fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas no cadastro.
  • Em caso de acesso não autorizado, você deve nos notificar imediatamente pelo e-mail contato@saltdigi.com.br.
  • Reservamo-nos o direito de suspender contas com informações falsas ou atividades irregulares.

6. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do site e da plataforma, incluindo mas não se limitando a textos, imagens, logotipos, marcas, vídeos, fluxos de atendimento, fluxogramas de automação, código-fonte e documentação técnica, é de titularidade da SALT EMPREENDIMENTOS DIGITAIS LTDA e protegido pelas leis brasileiras de direitos autorais (Lei nº 9.610/1998) e propriedade industrial (Lei nº 9.279/1996).

É proibida a cópia, reprodução, modificação, distribuição ou redistribuição de qualquer conteúdo sem autorização expressa e por escrito da Salt Digi.

A marca Salt Digi é de titularidade exclusiva da SALT EMPREENDIMENTOS DIGITAIS LTDA. A Salt Digi não utiliza nomes de produtos do Google, nem ícones, logotipos ou marcas registradas do Google como parte de sua marca, logotipo ou identidade visual, em conformidade com as diretrizes de marca do Google para APIs.

7. Conduta proibida

Ao utilizar nossos serviços, é vedado ao usuário:

  • Utilizar os serviços para fins ilegais, fraudulentos ou que violem qualquer legislação aplicável.
  • Enviar conteúdo ofensivo, difamatório, discriminatório ou que viole direitos de terceiros.
  • Tentar acessar áreas restritas, sistemas ou dados de outros usuários sem autorização.
  • Realizar engenharia reversa, descompilar ou tentar extrair o código-fonte da plataforma.
  • Interferir no funcionamento normal dos serviços, incluindo ataques de negação de serviço (DoS/DDoS).
  • Utilizar bots, scrapers ou qualquer mecanismo automatizado não autorizado.
  • Compartilhar credenciais de acesso com terceiros ou permitir uso não autorizado da conta.

8. Integração com serviços de terceiros

A Salt Digi integra suas soluções com plataformas e serviços de terceiros, incluindo:

  • Google: Google OAuth, Google Calendar API, Google Ads, Google Analytics sujeitos aos Termos de Serviço do Google e à Google API Services User Data Policy.
  • Meta Platforms: WhatsApp Business API, Facebook Messenger sujeitos às Políticas da Meta para Desenvolvedores.
  • Processadores de pagamento: gateways utilizados para cobrança dos serviços.
  • CRMs e ERPs: sistemas integrados via API conforme necessidade do cliente.

A Salt Digi não se responsabiliza por políticas, práticas ou falhas de serviços de terceiros. Ao autorizar integrações (ex.: OAuth do Google), o usuário está sujeito também aos termos da plataforma correspondente.

As referências a produtos do Google neste documento são feitas exclusivamente para descrever as funcionalidades de integração da plataforma, utilizando os nomes completos dos produtos. Tais referências não implicam patrocínio, afiliação ou endosso por parte do Google.

9. Isenção e limitação de responsabilidade

  • Os serviços são fornecidos "como estão" (as is). Não garantimos disponibilidade ininterrupta ou ausência de erros.
  • A Salt Digi não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais, consequentes ou lucros cessantes decorrentes do uso ou impossibilidade de uso dos serviços.
  • Não nos responsabilizamos por falhas de conectividade, servidores de terceiros, provedores de API ou da própria internet.
  • Resultados comerciais obtidos com o uso da plataforma dependem de diversos fatores e não são garantidos.
  • Nossa responsabilidade total estará limitada ao valor pago pelo usuário nos 12 meses anteriores ao evento que gerou a reclamação.

10. Cancelamento e encerramento de conta

  • Pelo usuário: você pode solicitar o cancelamento da sua conta a qualquer momento pelo e-mail contato@saltdigi.com.br. Dados serão tratados conforme nossa Política de Privacidade.
  • Pela Salt Digi: reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, que estejam inadimplentes ou que apresentem atividades fraudulentas, mediante notificação prévia quando possível.
  • O cancelamento não isenta o pagamento de valores já devidos. Em contratos anuais, aplicam-se as condições de rescisão previstas no contrato específico.

11. Alterações nos termos

Estes Termos podem ser atualizados periodicamente para refletir mudanças nos serviços, tecnologias ou legislação aplicável. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data de última atualização no topo. Em caso de alterações materiais, notificaremos por e-mail ou aviso em destaque no site. O uso continuado dos serviços após a publicação de alterações constitui aceitação dos novos termos.

12. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Curitiba, Estado do Paraná, para dirimir quaisquer controvérsias ou litígios oriundos deste documento, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

13. Dúvidas e contato

Para qualquer solicitação, dúvida ou reclamação relacionada a estes Termos de Uso, entre em contato:

Consulte também nossa Política de Privacidade.