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WhatsApp API oficial para a sua empresa, implantado de ponta a ponta
A Salt estrutura a sua empresa para ter o WhatsApp API oficial: homologação junto à Meta, número aprovado, vários atendentes no mesmo número, IA atendendo e tudo registrado no CRM.
WhatsApp Business no celular não aguenta uma operação
O WhatsApp Business do aplicativo serve para começar. Quando a empresa cresce, ele vira gargalo: um número por celular, conversa presa no aparelho de quem atendeu, risco de bloqueio em disparo, histórico que some quando o vendedor sai.
O WhatsApp API oficial é a versão da Meta feita para empresa. O número é da empresa, não de um celular, e aceita vários atendentes, automação, IA e integração com CRM.
O que entra na implantação
- Homologação junto à Meta: verificação da empresa, cadastro do número e configuração da conta.
- Modelos de mensagem aprovados para campanha, lembrete e retorno de cliente.
- Vários atendentes no mesmo número, com distribuição de conversas.
- Agente de IA respondendo e qualificando, quando faz sentido.
- CRM integrado: cada conversa vira lead no funil, com histórico.
- Consultoria de pontos de contato: o que mandar, quando e para quem, dentro das regras da Meta.
Quem já opera com o número oficial
Brat Cargas, Astria (Grupo RIC) e Palma Solar estão entre as mais de 60 empresas que operam com a Salt e atendem pelo número oficial.
Perguntas frequentes
Qual a diferença entre WhatsApp Business e WhatsApp API oficial?
O Business é um aplicativo para um celular. A API oficial é a conexão da Meta para empresas: aceita vários atendentes, automação, IA, disparo com modelos aprovados e integração com CRM.
Posso usar o número que já tenho?
Na maioria dos casos, sim. A migração do número faz parte da implantação.
O WhatsApp API oficial é pago?
A Meta cobra pelas mensagens de modelo que a empresa envia, conforme a categoria. A Salt mostra o custo esperado no diagnóstico.
O número pode ser bloqueado?
Com a API oficial e modelos aprovados, o risco cai muito em relação a disparo por aplicativo, desde que as regras da Meta sejam seguidas.